La fotografía de este post está sacada de Internet. Lamentablemente, este cartel es uno de los muchos que vemos en tiendas, comercios y locales de nuestra ciudad en los últimos años.
Iniciando carrera en Social Media
Hace aproximadamente tres años, cuando decidí iniciarme en el mundo del Social Media, visité algunos comercios de mi localidad para ofrecer mis servicios. Mi objetivo era ayudarlos a conquistar el increíble mundo de Internet, las Redes Sociales y el Marketing Online.
Quería que se promocionaran a través de nuevos canales, ya que el mundo cibernético estaba cambiando y muchos pequeños comerciantes aún no habían tenido su primer contacto con estas herramientas.
Mi recomendación
En ese entonces, no sabía tanto sobre el tema como sé ahora, pero tenía claro que la presencia en redes sociales era crucial. Mi recomendación gratuita fue:
“Si tu negocio no está visible en las Redes Sociales acabará por desaparecer.”
El resultado
Efectivamente, esto es lo que ha pasado un año y medio después en algunos comercios de la ciudad. Por esta razón, no he incluido ninguna fotografía de los comercios de mi ciudad que han cerrado.
La triste realidad
Lo verdaderamente triste para mí es ver cómo otros comerciantes reforman o cambian la imagen de su negocio para captar nuevos clientes o mantener los suyos, pero siguen sin dar importancia a:
La publicidadonline en las redes sociales.
La creación de contenidos de su marca o servicio.
La visibilidad de su producto en un blog o web.
Consejo para comerciantes
Te animo a que busques en Internet a tu competencia y observes qué hace para tener más seguidores. Te darás cuenta de que necesitan hablar de:
Lo que hacen.
Lo que venden.
Cómo trabajan.
Conclusión
En pocas palabras, las empresas para perdurar crean contenidos sobre lo que conocen.
A pocos meses de cumplir el medio siglo de edad, me planteo diariamente muchas cosas. Me reafirmo en lo que me gusta e interesa y elimino aquello que no me gusta ni identifica.
La imagen que hay a continuación, la de la gota de agua la he pedido a uno de mis contactos profesionales y quedó encantado que lo hiciera, pues a pesar de ser una imagen extraída de Internet, le gustó la idea.
¿Qué quiero decir explicando esto?
Yo, no colecciono contactos en ninguna de mis redes sociales, los que os encontráis entre mis amig@s es porque lo sois. Alguna de vuestras características personales tienen relación con mi manera de ser, mis principios, valores.
¿Por qué?
La respuesta es sencilla: El comportamiento en Internet es un reflejo de tu actitud en la vida real.
Vamos a ayudarnos entre nosotr@s y vamos a colaborar conjuntamente para CRECER, VIVIR Y SENTIR mejor lo que es la vida.
Hoy quiero resaltar en este post el trabajo oculto detrás de cualquier acción realizada. A veces no valoramos el producto final que tenemos delante porque solo vemos una parte del proceso de creación.
Mi Experiencia Diseñando una Tarjeta de Presentación
Llevo una semana diseñando mi nueva tarjeta de presentación. No soy diseñadora, ya que mi especialidad es el contenido, pero quise crear la tarjeta personalmente para ver hasta dónde era capaz.
Factores a Considerar
Fotografía de Perfil: No contraté un fotógrafo; la foto la escogí de una serie que me hice en casa.
Idea y Estructura: Ya tenía la idea y la estructura pensadas mentalmente.
Habilidades Técnicas: Sé manejar programas de tratamiento de imágenes y creación de infografías.
Si tuviera que ponerle un precio a todo este trabajo, no sabría con certeza cuál sería, considerando las horas dedicadas.
Feedback y Asesoramiento
Después de tener una primera propuesta, colgué el proyecto en Facebook. Familiares y amigos opinaron y me aconsejaron algunos cambios. Además, conté con el asesoramiento de especialistas en marketing y nuevas tecnologías. Sé que mi nueva tarjeta, que ya está enviada a imprenta, va a quedar fantástica para lo que quiero y necesito.
Resultado Final
Cuando tenga físicamente la tarjeta, podré disfrutarla tocándola y leyéndola. Mientras tanto, puedo disfrutar del valor añadido de todo un trabajo y la colaboración de expertos que se han implicado en mi proyecto simplemente por contar con su amistad.
Llevo unos días en los cuales no paro de leer artículos diversos donde se explican los pasos, técnicas, claves o secretos para comunicar bien y llegar a un público amplio.
Me atrevo a decir que la comunicación es una realidad tan vieja como la humanidad, por lo tanto nadie hoy en día va a inventar nada nuevo respecto a este tema, pero sí opinar sobre como interactuamos.
¿Qué pasa con Internet?
Si quieres transmitir un mensaje, idea, proyecto o relacionarte…, lo que debes dominar son las plataformas online en las que vas a expresarte con el fin de sacar el mayor provecho y beneficio propio para ti, es decir, debes planificar estratégicamente cuál es tu posición para que aquello que es bueno e interesante al principio, no se convierta en tu peor aliado y termine por perjudicarte.
¿Qué comunicación es la correcta?
La respuesta a la pregunta se podría resumir en una frase:
Para comunicar bien es necesario tener sentido común.
Aunque se pueden añadir otras cosas para llegar a tu público como por ejemplo:
Habla, escribe o comenta desde tu opinión, tu idea o tu visión personal.
Escribe sobre temáticas que conozcas y compártelas porque seguro que ayudas a alguien y te seguirán al identificarse con lo que escribes.
Haz propuestas en grupos, foros y demás. Los lectores de estos lugares rápidamente hacen feedback positivo con lo cuál el enriquecimiento es mutuo.
Comenta offline lo que haces a tus amigos menos activos en las redes y despertarás el interés por saber de ti.
Creo que podríamos añadir un montón de consejos más a la lista anterior, sin contar las propias de redacción, ortografía o estilo literario, por poner unos ejemplos.
Con el tiempo descubres cosas propias que ignorabas y mantienes relaciones fructíferas que generan nuevas temáticas.
Han pasado 9 años de esta publicación. Han cambiado mucho los entornos comunicativos y por eso ahora la sociedad está inmersa en comprender y aprender cómo se interactúa con la Inteligencia Artificial.
¿Qué pasa con la comunicación entre el humano y la Inteligencia Artificial?
La comunicación entre humanos e Inteligencia Artificial (IA) es un campo en constante evolución. Aquí hay algunos puntos clave:
Interacción Natural: Las IA están diseñadas para interactuar con los humanos de manera natural y comprensible. Esto incluye el uso de lenguaje natural, reconocimiento de voz, y en algunos casos, reconocimiento de imágenes.
Aprendizaje Automático: Las IA utilizan técnicas de aprendizaje automático para mejorar su capacidad de comunicación. Esto significa que pueden aprender de las interacciones pasadas y mejorar sus respuestas con el tiempo.
Asistencia Personalizada: Las IA pueden proporcionar asistencia personalizada basada en las necesidades individuales del usuario. Esto puede incluir la realización de tareas, la provisión de información, o incluso la creación de contenido.
Limitaciones: Aunque las IA han avanzado mucho, todavía tienen limitaciones. No pueden entender completamente el contexto humano, las emociones o el sarcasmo, y su capacidad para mantener una conversación fluida puede ser limitada.
Privacidad y Ética: La comunicación con la IA plantea importantes cuestiones de privacidad y ética. Es esencial que las IA estén diseñadas para respetar la privacidad del usuario y utilizar la información de manera ética.
En resumen, la comunicación entre humanos e IA es un área emocionante con mucho potencial, pero también presenta desafíos que deben abordarse.
Esta respuesta está realizada por Copilot, la IA de Microsoft.
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Ja tornem a estar una davant l’altra. Fa pocs dies que no pensavem en el moment de trobar-nos per què estavem gaudint de les hores de vacances que encara teníem.
És inevitable la nostra convivència però per aquest motiu demano que deixem les coses clares des del principi i arribem a una entesa.
Cal que ens organitzem,programem les tasques obligatòries que inclouen el viure dia a dia i que també fem el mateix per les activitats d’esbarjo.
Si convivim i treballem amb alegria sempre el rendiment serà millor. Estàs d’acord amb mi?
No dubtis a demanar-me un moment de bogeria quan la feina apreti o l’exigència laboral aumenti.
Un copywriter es la persona creativa encargada de redactar textos publicitarios para hacer atractivo un producto. Es responsable del contenido en páginas web, blogs, anuncios publicitarios, etc. Debe adaptar muy bien el estilo literario según el público objetivo.
¿Todo el mundo puede ser copywriter?
Todo el mundo puede escribir si tiene las habilidades necesarias para esta función. Sin embargo, no resulta fácil llegar al público sin otras habilidades adicionales. Por eso, es esencial contar con un copywriter en tu empresa.
Habilidades necesarias para un copywriter
Dominio del estilo literario: Conocimiento de los diferentes formatos y estilos de escritura.
Habilidades tecnológicas: Dominio de las redes sociales y sus lenguajes específicos.
Conocimiento del cliente: Entender los gustos y preferencias de los clientes para atraerlos hacia el producto.
Conocimiento de la marca: Transmitir las características y valores de la marca de manera efectiva.
Empatía: Conectar con el cliente a través de la palabra, respondiendo a sus intereses, dudas o consultas.
Trayectoria personal como copywriter
En la adolescencia, empecé a escribir con la intención de evadirme y crear otros espacios. Pronto me di cuenta de que, dependiendo de a quién quería enseñar mis escritos, debía hacerlo de una manera u otra.
Me diplomé en magisterio y me especialicé en filología catalana y castellana. En mis trabajos, sin darme cuenta, siempre estaba en relación directa con la comunicación y el marketing, por lo que me lancé a hacer un curso de marketing.
Años más tarde, uniendo las habilidades comunicativas, didácticas y de marketing, estudié cursos para dominar las redes sociales. En la actualidad, compagino la escritura con el Social Media.
Un logo no es solo una imagen; representa una marca, ideas y valores. Sin embargo, parece que algunos aún no lo entienden, o piensan que un logo es solo un símbolo para aquellos que buscan reconocimiento sin mérito.
Yo escribo opiniones e historias. Las historias son inventadas y las desarrollo en cuentos o narraciones. Las opiniones, en cambio, surgen de hechos reales y tangibles. En ambos casos, no me escondo: siempre firmo con mi nombre y ofrezco formas de contacto para quienes deseen añadir algo a mi reflexión.
Críticos anónimos
No tolero hablar con robots. ¿Qué entiendo por robots? Aquellos que:
No dan su nombre al criticar.
No muestran su rostro en las valoraciones.
En resumen, aquellas personas que se esconden detrás de un logo mencionado anteriormente.
Comunicación en el futuro
El día que considere más interesante comunicarme con robots que con personas, os lo haré saber. Por ahora, sigo este camino tradicional y primitivo.
Recomiendo personalizar los correos electrónicos con nombres propios para que el destinatario les dé la importancia que merecen.
Empresas y marcas, ¿Importa cómo se redacta el contenido en web?
Resultado de la primera encuesta
El 18 de febrero de 2015 el resultado de la encuesta a la pregunta:
La respuesta mayoritaria fue afirmativo en un 58,52 %
Resultado de la segunda encuesta
Hoy 5 de mayo de 2018
Tengo curiosidad por conocer tú opinión. Ahora somos más expertos porque tenemos más conocimientos de Informática, dominamos el SEO , reconocemos la importancia del contenido y sabemos cuál es la función de un Social Media.
La respuesta mayoritaria ha sido afirmativa en un 65,5 %
Según dicen los entendidos en la materia el cuarto lunes de enero es el día del Community Manager.
Me apetece escribir un post sobre el tema porque llegué a este mundo por casualidad e impulsada por la búsqueda de nuevas oportunidades laborales, y poco a poco he ido leyendo, creando, estudiando, compartiendo en Internet, etc. Ahora estoy inmersa en un mundo tecnológico que me fascina y apasiona por todo lo que ofrece. ¡Cuidado! Nunca dijo nadie que ser Community Manager o Social Media fuera tarea fácil.
Conocimientos y aptitudes del Community Manager
Se necesitan conocer varias herramientas y tener habilidades tecnológicas, profesionales, conocimientos de comunicación y marketing; también requiere de aptitudes como tener carisma, ser analítico, ser sensible o buen escritor, entre otras, pero sobre todo el Community Manager es una persona:
activa,
super informada que representa una marca,
que sabe gestionar bien las emociones,
altamente creativa,
responsable,
organizada,
agradecida con los fans,
empática ….
Perfil personal del Community Manager
Las redes sociales han desarrollado un perfil humano en el que estar conectado es necesario ( las redes en sí ), y para ello el Community Manager tiene que encajar en los diferentes grupos sociales; esta tarea lleva tiempo online y offline y requiere una estrategia. Al darse en un escenario social es necesario empatizar. Es beneficioso compartir conocimientos, opiniones o consultas para, entre todos, enriquecer el sistema.
Otorgemos al Community Manager y al Social Media la importancia y el valor que tienen.
Cuarto lunes de enero 2016
Actualizo este artículo pensando en el próximo #CMDAY2016 . He vivido momentos increíbles como Community Manager desde entonces y ahora ya me siento Social Media pues creo mi plan estratégico en las Redes Sociales y desde hace un tiempo empiezo a ver los frutos. Espero ir a más y poderme dedicar plenamente con ingresos suficientes para poder vivir.
Cuando entras en este mundo crees que sabes algo, pero a medida que pasa el tiempo descubres que cada vez necesitas aprender más porque en Internet lo que ayer funcionaba hoy quizás no. También observas que compartiendo conocimientos todos aprendemos y damos saltos importantes en nuestros objetivos.
Con mis conocimientos actuales he conseguido hacer todos los pasos que conlleva escribir un libro, editar, publicar, promocionar y vender gracias a las redes sociales y gracias a mi empeño, entusiasmo y trabajo diario.
El Social Media, media con lo social en Internet.
Cuarto lunes de enero 2017
En estos momentos me siento toda una Social Media porque a parte de lo que he explicado en párrafos anteriores sobre lo que hago ahora utilizo la estrategia oportuna en cada red social en la cual participo para posicionarme en el sector que me interesa según he ido definiendo el perfil a través de mis aportaciones.
Evolución y logros conseguidos
Lo apasionante es el descubrimiento diario, la actividad del Social Media en sí, y el avance personal que vas adquiriendo al atreverte a dar un paso más en cada nueva situación. Este año he registrado:
El logo de mi marca y el dominio de la web.
Dos grandes decisiones tomadas que me aportan mucho y me hacen sentir enormemente feliz. Insisto que, se llega a este punto de resultados siendo constante y realizar trabajo diario.
Hoy más que nunca se necesita tener una marca personal y debes trabajar, ofrecer y mostrar tu potencial.
Rosa López 